全国高校的人工智能改革都应该看山东莱州,全国首次
新学期开学前,山东莱州给全市6000多名中小学教师每人配备了一个WorkBuddy。一个县级市,统一选型、统一部署,把AI工具送到每一位教师手上,这在全国尚属首次。
高校该看吗?看什么?
必须啊。
AI时代,每位教师都要掌握智能体工具。
莱州的做法,有三个转变:从“找工具”到“工具找教师”,从“人人应用”到“全场景融入”,从“会用AI”到“用好AI”。
WorkBuddy并不只是一个聊天工具。它是一个能够拆解任务、调用工具、完成具体工作的“AI同事”。教师不需要先学习复杂的提示词技巧,而是提出需求、做判断、给反馈,让智能体完成具体任务。
为了降低教师使用门槛,WorkBuddy联合腾讯企鹅教师助手上架了33位教育专家和15个教学Skill。这些内容覆盖教师日常工作的多个环节:备课、教学、批改、教研、评价等。
莱州不是一拍脑袋就全域推广。2024年组建人工智能教育小组,2026年成立人工智能教育工作室,先遴选实验校,验证有效后才推向全市。这种“先试点、再铺开”的路径,保证了工具真的有人用、真的有效果。
高校的难处,和莱州不一样
莱州的中小学信息化底子薄,没有什么“旧系统”需要协调。高校完全不同。
高校推进AI工具,最大的难处不是“要不要上AI”,而是旧系统也有AI,名字一样,功能不同,怎么处理?
课程平台、教务系统、办公系统,每个系统都打包了AI模块。钱在付,功能在用,厂商关系在维护。
之前还遇到一种情况,二级学院如果想上新课程,必须要用现有的课程平台,不能新建。可以理解为(寡头)垄断了。
这不是技术问题,是利益问题。
旧系统掌握着课程数据、教学行为数据、成绩数据,新工具要真正好用,需要对接这些数据。
这些问题不解决,高校就容易在“旧系统AI不好用”和“新工具进不来”之间打转。这不是高校保守,是任何组织在既有格局下都会面临的现实。
可行的思路:分层使用,统一选型
出路不是“换掉旧系统”,也不是“硬推新工具”,而是分层使用、各管一段。
谁好用谁的,而不是谁先用谁的。
旧系统的AI,继续管教学管理。作业提交、成绩录入、学情统计、课程资源管理,这些是旧系统的地盘,数据在它手里,流程在它系统里,不必动。
新工具如WorkBuddy,管教师日常办公和跨系统协作。备课、教研、材料撰写、数据分析,这些是旧系统AI做不好、也不该它做的。WorkBuddy的价值不在于替代旧系统,而在于它天然适配教师已有的办公生态,边际部署成本低,教师零学习成本。
关键是学校层面要有统一选型机制。不是让每个系统各自为政,不是让每个学院自己去找工具,而是由学校决定:哪些AI能力由旧系统提供,哪些由新工具承担,边界在哪里,数据怎么通,预算怎么分。
莱州的经验恰恰在这里:统一选型、统一部署,避免了各系统重复建设。高校缺的不是技术,是这个统一选型的机制和决心。
已有高校的探索,提供了三条参考
不少高校已经动起来了。部分高校接入大模型,教师多了专属智能助手;部分高校师生自发创建了数千个智能体;部分高校打造了跨学科AI教育智能体,面向全校开放。这些探索都值得肯定。
政策窗口也已经打开。2026年4月,教育部等五部门联合印发《“人工智能+教育”行动计划》,明确提出将人工智能纳入教师资格考试和认证内容,制定教师智能素养标准,分层分类开展培训。
高校教师面对的学生,是即将进入AI时代职场的年轻人。教师的AI素养,直接关系到人才培养的质量。
从一些高校的实践看,起步未必需要大动作,以下三条经验值得参考:
第一,先做教师AI工具使用现状调研。摸清教师目前在用什么、缺什么、哪些系统重复、哪些功能没人用。这是统一选型的基础。
第二,选一个学院或一个场景试点统一入口。比如先在备课和教研场景,统一提供一个嵌在教师现有办公工具里的AI入口,验证效果,积累经验,再考虑是否扩大范围。
第三,明确一个归口部门统筹AI工具选型。避免教务、信息中心、各学院各自采购,重复建设。这个部门不必是新的,但要有权协调。
这些做法共同的特点是:不追求一步到位,不打断现有流程,不增加教师负担,先用小范围试点验证效果,再决定下一步。
结语
高校有更充裕的资源、更迫切的转型需求,也有更复杂的利益格局。但正因为复杂,才更需要学校层面想清楚:教师的AI工具,到底谁说了算。
让一线教师的使用反馈成为选型的重要依据,让工具真正服务于教学,而不是让教师去适应工具。这是莱州给高校的真正启示。
高校的人工智能改革,不该再让教师“各自找工具”了。